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サポートへのお問い合わせ
よくある質問
Tint Edge ビジネスアプリ/ソフトウェアに関するご質問にお答えします。
無料トライアルはありますか?
はい。30 日間無料でお試しいただけます。トライアル後も最大 12 か月間は購読を一時停止でき、読み取り専用アクセスを保持できます。いつでも解約可能です。
在庫に自社製品を使えますか?
はい。人気商品のデータベースから素早く追加するか、自社のカスタム製品を追加できます。Tint Edge は「あなたの製品を、あなたのやり方で」をサポートします。
SOLO と TEAM の違いは?
SOLO は 1 ユーザーで月額 $29 USD。TEAM は最大 5 ユーザーで月額 $49 USD。共有アクセス、チームスケジューリング、ロールベース権限に対応します。
自分の国で使えますか?
はい。Tint Edge は 110 か国、21 言語、102 通貨に対応し、見積り・請求ではメートル法(m²)とヤード・ポンド法(ft²)の両方を扱えます。
自動車用と商業用の見積りの両方に対応していますか?
はい。自動車見積りと商業見積りの専用フローを備え、セクション別の価格設定、製品選択、複数オプションの比較に対応します。
作業確定前にデポジットを依頼できますか?
はい。任意の見積りから直接デポジット請求を送信できます。既定の割合を設定するか、見積りごとにカスタマイズ可能です。
支払いはどのように行われますか?
PayPal.Me、SWIFT、IBAN、銀行振込の支払いリンクに対応。事業者ごとに希望の支払い方法を設定できます。
完了した作業の保証を登録できますか?
はい。自動車・商業の両方で保証登録が可能です。登録後はお客様に印刷可能な控えをメールで送付します。
使うのにインストールは必要ですか?
いいえ。Tint Edge はクラウドベースです。最新のブラウザならデスクトップ/モバイルを問わず動作し、インストール不要です。必要に応じて Google Play または App Store からアプリをダウンロードできます。
購読を停止したらどうなりますか?
アカウントは最長 12 か月間読み取り専用モードになります。購読を再開すれば、続きからすぐに利用できます。